Haku
Viitteet 1-1 / 1
Asiakaskokemuksen kehittäminen digitukea annettaessa
(2023)
Asiakaskokemuksen kehittäminen ja palveluiden asiakaslähtöisyys ovat nousseet keskeisiksi teemoiksi yritysten ja julkishallinnon organisaatioiden strategioissa. Mitä helpompikäyttöisiä palvelut ovat, sitä enemmän niitä käytetään. Digitaalisten...
